See lause ajab paljud inimesed närvi. Eriti neid, kes teevad disaini või “brändi”.
Aga mida rohkem ma olen veebilehtede valmistamisega töötanud, mitte neid lihtsalt vaadanud, seda kindlamaks see veendumus on muutunud.
Ilu ja raha ei allu samadele reeglitele.
Ilu on arvamus.
Raha on tagajärg.
Ilu sünnib vaataja silmades. Ja vaatajaid on erinevaid. Ühele meeldib minimalism, teisele “soe ja kodune”, kolmandale kuldne luksus, neljandale must-valge karmus. Igaüks näeb sama lehte läbi oma filtri. Oma elu, maitse, hirmude ja ootuste.
Sellepärast ei ole olemas objektiivselt ilusat veebilehte. On ainult “mulle meeldib” või “mulle ei meeldi”.
Raha seevastu ei küsi arvamust.
Raha tekib siis, kui inimene sooritab tegevuse.
Klikib. Helistab. Broneerib. Ostab.
Need ei ole tunded. Need on sündmused.
Veebileht kas suunas inimese järgmise sammu poole või ei suunanud. Vahepealset varianti ei ole.
Suurim viga: disain tehakse valele publikule
Enamik “ilusaid” veebilehti on tehtud kolmele sihtrühmale korraga:
– veebilehe omanikule endale
– disainerile
– ja konkurentidele
Ainus inimene, kelle jaoks seda sageli ei tehta, on päris klient.
See on ka põhjus, miks nii paljud lehed saavad kiita, aga mitte päringuid.
“Väga ilus leht” on sageli surmavaim kompliment, mida üks ettevõtja kuulda võib.
Sest see tähendab: vaadati, hinnati, mindi edasi.
Raha sisse toov veebileht ei püüa meeldida
See ei püüa olla ilus.
See püüab olla selge.
See ei küsi: “kas ma meeldin sulle?”
See küsib: “kas ma olen arusaadav?”
Hea müügileht:
– räägib ühe sihtgrupiga
– ühest probleemist
– ühe järgmise sammu suunas
Ta eemaldab segadust.
Ta vähendab mõtlemist.
Ta teeb otsustamise lihtsaks.
Ning jah, mõnikord tähendab see, et leht on visuaalselt igav. Või isegi natuke kole. Aga ta töötab.
Ilu tuleb hiljem, mitte kohe alguses
Ilu ei ole halb. Aga ta on luksus, mitte vundament.
Kui sa ehitad kõigepealt ilu, ehitad sa sageli valede eelduste peale. Ja siis pead hiljem kogu asja ümber tegema.
Kui sa ehitad kõigepealt käitumise järgi, saad sa päris andmed. Näed, kuhu inimene vaatab, kus ta takerdub, kus ta lahkub. Alles siis on mõtet hakata disaini “ilusamaks” keerama.
Mitte enne.
Järeldus, mis paljudele ei meeldi
Sa ei vaja ilusat veebilehte, et raha teenida.
Sa vajad selget veebilehte.
Kui eesmärk on ego silitamine, tee ilus.
Kui eesmärk on müük, tee toimiv.
Ja kui need kaks kunagi kohtuvad, siis mitte juhuslikult ja kohe kindlasti mitte esimese asjana, vaid töö tulemusena.
Veebileht ei ole kunstiteos.
See on tööriist.
Ja tööriista väärtust ei mõõdeta selle järgi, kui ilus ta on riiulis, vaid selle järgi, kas ta teeb töö ära.